1. Elige tu producto y añádelo al carro de compras y sigue las instrucciones para hacer el pago. Una vez hecho, recibirás un mail de confirmación del sistema. Nos pondremos en contacto contigo para coordinar la entrega.
    2. La información bancaria de la transacción web son manejados por la empresa proveedora del servicio (Transbank). Nosotros no tenemos acceso a dichos datos, sólo la información general otorgada por ellos.
    3. Los despachos se realizan los días martes y jueves a menos que sea feriado. 
    4. Las compras sobre $30.000 pesos tienen despacho gratis en Santiago. Bajo ese monto se cobra un adicional que varía entre los $3.000, $5.000 y $7.000 pesos, dependiendo de la comuna en la Región Metropolitana.
    5. Si tu compra es menor a $30.000 pesos puedes retirar tu pedido SIN costo en nuestra oficina en Ñuñoa, en día hábil de semana entre las 10 y 17hrs. 
    6. Los despacho a regiones se realizan vía FedEx en la modalidad "por pagar". Para esto debes llenar toda la información que te pide nuestra página por requerimientos de la empresa de transporte para el traslado del o los productos. No somos responsables de los atrasos que pueda tener la entrega ni de las condiciones en que llega el producto. Cada envío tiene asociado un seguro de la empresa transportista.
    7. Si tienes una tienda o quieres hacer un regalo para tu empresa, contáctanos a info@etnia.cl.